aquas Workshop: Einführung ins Internet

Auf einem Board oder in einem Forum kann man ebenso wie im Usenet seine Fragen und Ansichten zu bestimmten Themen kund tun. Man findet natürlich in einem Forum oder Board nicht so viele Themengebiete wie die meisten Newsserver beinhalten. Bei einem Forum sieht man die einzelnen Betreffs der Postings in einem Verzeichnisbaum, wobei auch die Betreffs der Antworten (in eingerückter Form) wiedergegeben werden. Es besteht oft auch nur für eine einziges Interessengebiet (z.B. Schulungsforen, von Programmherstellern angebotene Hilfeforen usw.) wobei es hier auch möglich ist mehrere Foren auf einem Server zusammengelegt bzw. parallel zueinander vorzufinden, die man über entsprechende Links ansteuern kann.

Das gesamte Forum hat das Programm Outlook in seinen verschiedensten Versionen als Hintergrund. Man sieht deutlich, zu welchen Fragen es bereits Antworten gegeben hat und kann auswählen ob man einen kompletten Thread mit Beginn des ersten Postings liest oder wenn man diesen Thread schon länger verfolgt, sich nur die neuen noch nicht gelesenen Antworten anschaut. Im kleineren Rahmen wirken solche Foren noch verhältnismäßig übersichtlich, doch wenn man einen Beitrag zu einem ganz bestimmten Problem sucht, kann das suchen über viele Seiten ganz schön nervig sein, da manchmal bereits ein Thread eine komplette Seite für sich beansprucht. Hier kann eine interne Suchmaschine den Vorgang dann wesentlich beschleunigen. Leider wird sie noch nicht in allen Foren angeboten oder ist manchmal auch schlecht konfiguriert, was die Suche wesentlich erschwert. Bei Peter Herzogs Spotlight funktioniert die Suche aber bestens.

Ein Board hat einen ganz anderen Strukturaufbau (bietet es doch auf kleinstem sichtbaren Bereich Zugang zu sehr vielen Themengebieten).

Auf der Startseite eines Boardes bekommt man immer die einzelnen Sektionen mit ihren Rubriken präsentiert, von denen man sich die passende auswählt. Wenn man den entsprechenden Link im Betreff anklickt, gelangt man in die Grundansicht der einzelnen Threads. Auf einigen Boards, die über sher viele Themen verfügen, wird auch oft einzelne Foren nochmals in Unterforen aufgeteilt.

Bei der PC-Hilfe Community ist dies ebenfalls geschehen, da man sich vorstellen kann, wie groß die Ansicht der Startseite bei über 80 Forenthemen wäre. So wurden hier Oberforen mit einem Überbegriff gewählt. In diesen findet mandann weitere vollständig in sich abgeschlossenen Foren.

Wenn man sich das obere Bild einmal anschaut, so sieht man unter dem Hauptbegriff Internet-Community vier verschiedene weitere unterstrichene Themen (also Links). Will man jetzt z.B. etwas über Firewalls erfahren oder fragen, klickt man direkt auf den Link Firewalls, Virenscanner & sonstige Sicherheitstools und gelangt so in das entsprechende Forum. Dies sieht dann etwa so aus:

Das Bild zeigt einen Auszug aus den behandelten Themen. Mit einem weiteren Klick auf das gewünschte Thema landet man im entsprechenden Thread. Wem dies im ersten Moment etwas umständlicher erscheint, als die Benutzung eines Forums, der täuscht sich. Um in einem Forum in andere Rubriken zu gelangen, muss man sich schließlich auch weiterklicken. Im Gegensatz zur Forumsuche, welche meist nur die entsprechende Rubrik beinhaltet, ist auf den Boards die Suchfunktion so eingestellt, dass sämtliche Rubriken nach den betreffenden Schlüsselwörtern durchsucht werden können. Man kann dies natürlich durch einfaches abwählen diverser Rubriken in der Suche eingrenzen, was aber eigentlich selten nötig ist.

Ein weiterer Vorteil der Boards ist, dass man sich (zumindest als registriertes Mitglied) bei einem Neubesuch mit einem einfachen Klick auf Neue Beiträge alle neuen Beiträge des gesamten Boardes seit seinem letzten Besuch anzeigen lassen kann. Ebenso vorteilhaft ist, dass ich mich mit anderen Mitgliedern per IM (Kurznachrichten) in ähnlicher Form wie beim Emailschreiben unterhalten kann.

Im Usenet mit seinen Servern auf denen teilweise mehrere zehntausende Rubriken untergebracht sind ist der Speicherplatz doch sehr begrenzt. So werden ältere Postings gelöscht und das darin befindliche Wissen geht verloren. Je nach Datenintensität (z.B. binaire-Gruppen) verbleiben manche Postings nur wenige Tage auf dem Server.

Bei den Foren und Boards wird dagegen das Wissen gesammelt. So können sie auf unserem Board (trotz einiger Umzüge) der PC-Hilfe Community (früher MCSE-Board.com & mcse-board.refurbished) heute noch wissenswerte Beiträge aus der Gründungszeit Ende 2001 nachlesen. Alles ist leider heute auch nicht mehr vorhanden. Doch beim letzten Umzug entschieden wir, einige Themen, die heute nicht mehr gefragt sind aus Gründen der Übersicht zu entfernen.

Der Unterschied zwischen Gast und Member (Mitglied) besteht darin, dass der Member über alle Funktionen wie auch Suche nach neuen Beiträgen, IM usw. verfügen kann, während dem Gast viele Vorteile eines Boardes verschlossen bleiben. Es gibt sogar Boards, auf denen Gäste gar keinen oder nur eingeschränkten Zugriff auf die einzelnen Rubriken erhalten.

Besonders das Schreibrecht wird Gästen sehr häufig nicht gewährt. Leider inzwischen auch bei unserem Board. Dies hängt einfach damit zusammen, dass gerade Gäste sehr häufig gemeint haben, sie könnten ihre angebliche Anonymität dazu benutzen um Unfrieden ins Board zu bringen.

Es empfiehlt sich also immer Mitglied bei einem Board oder Forum zu werden. Bei den meisten Diensten dieser Art ist dies auch kostenlos und sollte man mal auf eines stoßen, dass einen Mitgliedsbeitrag verlangt, dann sollte man sich echt gut überlegen, ob es diese Sache auch wert ist, denn meist findet man auch ähnliche, oft bessere und freizugängliche Boards im Internet.

Admin
(Kurzform von administrator = Überwacher, Verwalter)
Der Admin leitet bzw. verwaltet das Board.

Moderator
(moderator = Diskussionsleiter)
Moderatoren (auch Mods genannt) unterstützen den Admin, indem sie die Verwaltung von Rubriken übernehmen, mit deren Themen sie sich gut auskennen. Sie springen spätestens dann mit Rat und Tat ein, wenn andere Mitglieder keine Lösungsmöglichkeit finden. Ebenso achten sie in ihrem Bereich aber auch im Rest des Boardes in Zusammenarbeit mit dem Admin darauf, dass es zu keinen Verstößen gegenüber der Boardetikette und den Boardregeln kommt.

Member-Status
Bei den meisten Boards können sich Members durch ihre Postings hocharbeiten oder sagen wir besser schreiben. Die Bezeichnungen und mit wieviel Beiträgen man sie erreicht sind von Board zu Board unterschiedlich. Deswegen hier mal nur ein Beispiel mal wieder von unserem Board zum Thema Beförderung. Vorne sieht man die Bezeichnung und dahinter wieviel Postings benötigt werden.

Grünschnabel 0
Jungspunt 10
Mitglied 25
Eroberer 50
Foren As 75
Doppel-As 100
Tripel-As 150
Routinier 250
Haudegen 500
König 750
Kaiser 1000
Lebende Foren Legende 1500
Foren Gott 2000

Bitte aber nicht nur jeden Mist schreiben, um schneller befördert zu werden.

Wer sich für eine Tätigkeit als Moderator interessiert sollte sich auf dem betreffenden Board an den Admin am besten per IM wenden. Bei der PC-Hilfe Community haben wir sogar einen Bewerbungsthread dafür eingerichtet. Manchmal werden auch sehr fähige Members von dem Admin selbst angeschrieben, der ihnen einen Moderatorenjob anbietet. Bezahlt wird so ein Job selbstverständlich nicht. Hier ist Idealismus an der Sache gefragt.

Um Moderator für ein Thema zu werden, sollte man sich aber zumindest ziemlich gut mit dem betreffenden Thema auskennen.

Wie erstelle ich ein Posting
(Posting kommt von to post und bedeutet eigentlich versenden)

In einem bestehenden Thread antworten.
Unterhalb des letzten Postings befindet sich ein Button reply, antworten oder ähnliches. Klickt man diesen an öffnet sich ein Eingabefenster ähnlich dem beim schreiben von Emails. Hier kann man seinen Text verfassen und vielleicht auch noch mit ein paar Smilies verzieren und anschließend geht man auf den Button send, senden, eintragen oder ähnliches.

Aus einem Beitrag zitieren
Bei dem betreffenden Beitrag auf zitieren klicken. Im Eingabefenster überflüssigen Text entfernen und anschließend seinen eigenen Senf dazu geben. Der Rest wie beim antworten.

Beim entfernen von Text darauf achten, dass man nicht aus Versehen die Formatierungseintragungen für „Zitat“ löscht. Diese sind [quote][/quote]. Man kann sie natürlich auch eigenhändig in das Eingabefeld eintragen und einen Text z.B. aus fremder Quelle dazwischen einfügen.

Ein neuen Thread beginnen
In der entsprechenden Rubrik auf Neues Thema, Neues Thema erstellen oder ähnliches klicken. Hier muss im Eingabefenster dann auch ein passender Betreff gewählt werden. Ansonsten genau wie beim antworten vorgehen. Bitte tragen sie nie als Betreff „Hilfe“, „Ich werde noch verrückt“ oder ähnliches ein. Dies wird von vielen anderen Mitgliedern als Belästigung angesehen, da sie erst den Thread öffnen müssen, bevor sie erfahren, ob sie ihnen bei ihrem Problem helfen können oder nicht.

Wenn man ein Forum oder ein Board benutzt, sollte man sich im Sinne der Boardgemeinschaft einige Regeln einprägen.

Immer die jeweiligen Boardregeln ganz genau durchlesen. Was auf dem einen Board erlaubt ist, kann beim nächsten zu Konflikten führen.

Innerhalb der verschiedenen Rubriken auf zusätzlich Hinweise zur Nutzung achten. Diese sind meist am Anfang der Rubrik angeführt uns als "Wichtig" gekennzeichnet.

Bevor man einen neuen Beitrag erstellt sollte man immer schauen ob man sich in der richtigen Rubrik befindet. (Eine Frage zum Thema Filmbearbeitung gehört nun mal nicht in die Rubrik Webseitenprogrammierung)

Bevor man ein Problem postet, sollte man sich die meistens vorhandenen FAQs (Frequently Asked Questions = Häufig gestellte Fragen) ansehen, ob man dort nicht bereits eine Antwort findet. Ebenso sollte man die Suchfunktion des Boardes benutzen um zu recherchieren, ob dieses Problem vielleicht schon einmal aufgetaucht ist und bereits gelöst wurde.

Aggressivitäten und Beleidigungen gegenüber anderen Teilnehmern sollten unterbleiben. Mit Freundlichkeit kommt man immer weiter.

Wurde durch einen Lösungsvorschlag das Problem gelöst, so teilt man dieses bitte in einem letzten Posting im betreffenden Thread den anderen Teilnehmern mit. Auch ein kurzes „Danke“ in diesem Zusammenhang an diejenigen, die geholfen haben, ist nie fehl am Platze.

Noch Fragen zu diesem oder anderen Themen rund um PC und Internet?
Dann kommt doch einfach mal bei uns vorbei.
Das Team der PC-Hilfe Community hilft euch gerne weiter.

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